سياسة الخصوصية

ينطبق إشعار الخصوصية هذا على solqamtech.com والصفحات المرتبطة التي تديرها سولكام تك من مكتب 4، الطابق الأول، قاسم آركيد، سوق خيبر، جي-13/4، إسلام آباد. يغطي المعلومات التي ترسلها عبر نموذج الاستشارة أو نموذج أمازون أو شريط النشرة أو عبر البريد أو الهاتف أو واتساب باستخدام بيانات التواصل المنشورة في هذا الموقع.

من المسؤول

سولكام تك هي المتحكمة في بيانات الاستفسار المجمّعة على هذا الموقع. يمكن إرسال أسئلة عن هذا الإشعار إلى info@solqamtech.com أو بالبريد إلى عنوان مكتب إسلام آباد أعلاه. الهاتف: +92 309 7896666.

المعلومات التي نجمعها

عند إرسال نموذج نجمع الحقول التي تقدّمها. تشمل الحقول المعتادة الاسم والبريد والهاتف والشركة واهتمام الخدمة والسوق وفئة المنتج ومرحلة المشروع وموجزاً حراً. نخزّن أيضاً وقت الإرسال وحقلاً أساسياً لمكافحة الرسائل غير المرغوبة يُترك فارغاً من الأشخاص.

إذا راسلتنا بالبريد أو واتساب نحتفظ بالمحادثة اللازمة للرد، وإذا بدأ مشروع، لتسليم العمل المحدد النطاق. إذا زرت المكتب قد نحتفظ بملاحظة عن الموعد والموجز الذي أحضرته.

قد تسجّل سجلات الخادم بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وعنوان URL المطلوب. تُستخدم هذه البيانات لتشغيل الموقع والتحقيق في الإساءة، وليس لبناء ملفات تسويقية.

كيف نستخدمها

نستخدم بيانات الاستفسار للرد على طلبك، وللاحتفاظ بسجل داخلي للعملاء المحتملين، وإذا أصبحت عميلاً لتسليم النطاق المكتوب. اشتراكات النشرة تُستخدم فقط لإرسال ملاحظات المكتب التي طلبتها. لا نبيع بيانات الاستفسار ولا نؤجّر قوائم بريدية.

الوصول مقتصر على من في سولكام تك يتولون تواصل العملاء، وعند الحاجة، الطاقم التقني الذي يصون الخادم.

أين تُخزَّن

تُخزَّن الاستفسارات على خادم الموقع كملفات منظّمة وقد تُرسل أيضاً إلى صندوق سولكام تك على info@solqamtech.com. رسائل البريد وواتساب تبقى لدى تلك المنصات وفق شروطها. إذا تطلّب مشروع لاحقاً صلاحية Seller Central أو الإعلانات أو التحليلات، تُطلب تلك الصلاحية فقط للعمل المحدد النطاق وتُوثَّق في النطاق.

ملفات الارتباط والخرائط والتحليلات

تضمّن صفحة التواصل خريطة جوجل حتى يجد الزوار قاسم آركيد، جي-13/4. قد يضع جوجل ملفات ارتباط أو يجمع بيانات تقنية عند تحميل تلك الخريطة. يمكنك فتح الموقع نفسه في خرائط جوجل من رابط إذا فضّلت عدم تحميل التضمين.

قد تُضاف لاحقاً وحدات تحليلات أو إعلانات. إذا أُضيفت سيُحدَّث هذا الإشعار ويُعرض إشعار موافقة حيث يُطلب. حتى ذلك الحين لا يشغّل هذا الموقع بكسل تسويقي خاصاً به.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ الاستفسارات غير المحوّلة وقتاً كافياً للرد وتجنّب فقدان موجز طلبت منا الاحتفاظ به. إذا بدأ مشروع تُحفظ المراسلات ذات الصلة طوال مدة التعاون ولفترة معقولة بعدها للمحاسبة ومعالجة النزاعات. يمكنك طلب حذف استفسار غير مستخدم في وقت أبكر.

طلباتك

يمكنك طلب الاطلاع على سجل استفسارك أو تصحيحه أو حذفه بمراسلة info@solqamtech.com. قد نحتاج تأكيد أن الطلب صادر عن الشخص نفسه الذي أرسل النموذج. الحذف لا يشمل السجلات التي يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو محاسبية.

الأطفال

يصف هذا الموقع خدمات أعمال. وهو غير موجّه للأطفال. لا نجمع عن علم معلومات شخصية ممن دون 16 عاماً لأغراض تسويقية.

التغييرات

إذا غيّرنا طريقة التعامل مع استفسارات الموقع سنحدّث هذه الصفحة. العنوان والتاريخ الذي تراه في الموقع هما النسخة الحالية. استمرار استخدام النماذج بعد التحديث يعني أن الإشعار الجديد ينطبق على الإرسالات اللاحقة.

ذات صلة: شروط الخدمة · تواصل مع سولكام تك